Mere sikkerhed med levering i pakkepostkasse
Op mod en milliard pakker vil blive omdelt i Danmark i 2030 – mod 180 mio. pakker i 2023 – viser tal fra Transportministeriet. Det skyldes primært, at forbrugerne handler mere og mere på nettet. Samtidig er værdien af vores køb også stærkt stigende. Man føler sig generelt mere sikker med at handle på nettet, fordi man har skabt sikre betalingsløsninger. Og netop den øgede sikkerhed med betalingen har desuden skabt flere kunder til nethandlen, fordi specielt de ældre forbrugere nu i højere grad tør.
I dag får forbrugerne leveret nogle pakker i pakkeshops, andre derhjemme. Det afhænger af, hvilken postal serviceudbyder man kan vælge. Alle tal viser, at hjemmeleveringer kun vil tage til i omfang. Det er ’convenient’ for forbrugerne, og i øvrigt er de eksisterende pakkeshops ikke just gearede til at håndtere de mange flere pakker, der er på vej.
Parcel Pirates
Udfordringen ved hjemmeleveringer er, at en helt ny form for kriminalitet er opstået.
”Man taler om begrebet ’parcel pirates’ – altså pakker, der ’forsvinder’ fra matriklen efter levering. Mange forbrugere har i dag givet fuldmagt til, at den postale udbyder må sætte pakken på matriklen. Med en afgivet fuldmagt dækker forsikringen ikke, hvis pakken ’forsvinder’ fra matriklen. Det kategoriseres som simpelt tyveri”, siger Kenneth Steinmetz, adm. direktør i Renz A/S, der er leverandør af særlige pakkepostkasser.
Man er nødt til at tage sine forholdsregler, så pakker, der ’forsvinder’, bliver stoppet. Kenneth Steinmetz, adm. direktør i Renz A/S
Derfor er der opstået et stort marked for pakkepostkasser. Når man modtager pakker på sin egen matrikel, bliver de låst af og opbevaret sikkert i postkassen, indtil man kommer hjem.
”Vi har udviklet mange nye produkter og har i dag Europas største sortiment af pakkepostkasser, der både fungerer til private matrikler og til store ejendomskomplekser. Der er avancerede modeller – bl.a. med solcellestyring og automatisk sms-modtagelse, når postkassen åbnes eller lukkes – ligesom vi også har et stort udvalg af mekaniske postkasser”, tilføjer Kenneth Steinmetz.
Ny postlov i Tyskland
Tyskland er værd at lade sig inspirere af. Dette marked er meget langt fremme med webhandel – både i omfang og i håndtering. Her har man netop fået grønt lys for at modtage pakker i pakkepostkasser i hjemmet eller på arbejdspladsen, hvilket højner både sikkerheden og bekvemmeligheden for modtageren.
Inden for EU er alle underlagt den internationale postkonvention, der dog også giver plads til lokale love og regulativer for bl.a. distribution og håndtering af pakker. Tendensen er, at flere lande er begyndt at skærpe leverancesikkerheden og give påbud om, at pakker skal deponeres på rette vis.
”Vi forventer, at Danmark også inden længe vil åbne mulighed for – måske endda stille krav om – systemer, der sikrer både pakkerne og den enkelte forbruger langt bedre. Med den svimlende stigning i antallet af pakker i 2030 er man nødt til at tage sine forholdsregler, så pakker, der ’forsvinder’, bliver stoppet. Vi skal undgå, at det opfattes som usikkert at modtage pakker, og at folk frygter for de pakker, der er dokumenteret leveret på deres matrikler”, tilføjer Kenneth Steinmetz.
Om Renz A/S
Renz A/S udvikler og producerer digitale og mekaniske postkasseanlæg, pakkeanlæg og Click & Collect systemer, samt MEFA-postkasser og pakkepostkasser. Renz A/S er en del af tyske Renz Group, der blev grundlagt i 1925. I dag er man Europas største producent af postkasser, pakkepostkasser og postkassesystemer. Alle produkter er i høj kvalitet med stort fokus på sikkerhed, design og funktionalitet. Alle produkter fremstilles i Europa.
Kilde: Renz A/S